ستصلك رسالة إلى رقم جوالك المسجل تحتوي على رقم الطلب .
يمكنك إلغاء الطلب عن طريق التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب على الرقم : 0508768080 ,أو إرسال إيميل برقم الطلب على [email protected]
علماً لا يمكن الغاء الطلب بعد شحنه .
عند شحن الطلب يتم تزويد صاحب الطلب برقم الشحنة ورابط التتبع وكذلك هاتف الإتصال بشركة الشحن المختارة مع الطلب .
علماً بأن ارقام خدمة العملاء لشركات الشحن هي :
شركة سمسا : 920009999 البريد السعودي : 920005700 شركة فيتشر : 0112049100
نعم، يضمن لك قودز خصوصية كاملة لمعلوماتك ومعلومات بطاقتك الائتمانية باستخدام أفضل أنواع التشفير والحماية الإلكترونية .
لا نمتلك أي متجر / محل على أرض الواقع لعرض المنتجات. قودز موقع إلكتروني يقدم منتجاته عبر الإنترنت فقط .
نتبع إجراء يضمن دقة وصحة وصول طلبك الصحيح بالوقت المحدد . لكن عند حدوث خطأ فإننا نأسف لذلك ونعتذر لحدوثه . لكن عند حدوثه لا قدر الله يمكنك التواصل معنا من خلال الواتساب على الرقم : 0508768080 , أو إرسال إيميل برقم الطلب على [email protected] . سوف نقوم بحل الإشكال حسب مايتطلب ذلك على أسرع وجه .
حاليا نشحن داخل المملكة فقط .( لدول اخرى يمكنك التواصل معنا حيال امكانية الشحن لدولتك لتقيد ذلك ببعض الملزمات ) .
نقوم بالشحن إلى جميع مدن المملكة العربية السعودية .
هل الدفع عند الاستلام متاح ؟
نعم الدفع عند الاستلام متاح لمدن عدة ( يمكن الاطلاع عليها من خلال خانة الشحن والتوصيل ) برسوم -- ر.س .
بمنتهى السهولة ! كل ما عليك فعله هو إدخال كود التخفيض في الخطوة الثالثة (3) في صفحة الدفع وارسال الطلب. حيث يتم كتابة الكود في خانة كود التخفيض ثم الضغط على كلمة تخفيض والتأكد من فعالية الكود بخصم قيمة الكود او مميزاته ( مثل الشحن المجاني ) .
نعم. يرجى زيارة صفحة سياسة الإرجاع للمزيد من المعلومات حول ذلك .
التسوق عبر قودز وتنفيذ عمليات الدفع عبر الموقع آمنة 100% الموقع مزود ببروتوكول الأمان SSL والذي يختص في المحافظة على أمان معلومات وبيانات صاحب الطلب .
نعم يحق لك التعديل على الطلب لكن قبل شحنه وذلك بالتواصل معنا عبر البريد الالكتروني او الواتساب . لكن في حال تم شحن الطلب يتعذر ذلك .
